Porządkowanie procesów HR

Rozwój firmy zwiększa liczbę decyzji dotyczących ludzi.

Pomagam dopasować procesy personalne do momentu, 
w którym jest organizacja – bez nadmiaru formalności.

“Procesy? A na co to komu?”

Po to, żeby:

Rekrutacja nie ciągnęła się tygodniami

Employer branding przyciągał właściwe osoby (a nie wszystkich – lub nikogo)

Komunikacja nie wymagała ciągłego „doprecyzujmy”

Struktura wspierała decyzje, zamiast je blokować

A onboarding skracał czas wdrożenia, zamiast go wydłużać (lub prowadził do punktu 1 z powyższej listy)

Mój proces

Jak pracuję

W dużym uproszczeniu – zawsze patrzymy na trzy rzeczy:

Jak jest?

Zaczynamy od tego, co dzieje się dziś. Nie na poziomie założeń, tylko praktyki. Patrzymy, co działa, co się rozjeżdża i co zabiera więcej czasu, niż powinno.

Jaki jest cel?

Potem ustalamy, do czego chcesz dojść. Nie w ogólnikach, tylko konkretnie. Co ma się zmienić, jak to ma wyglądać i po czym poznasz, że się udało.

Jak do tego dojść?

Następnie układamy drogę między punktem A a punktem B. Tak, żeby miała sens, pasowała do realiów firmy i dała się wdrożyć w codziennej pracy.

Przykłady

Procesy personalne to system naczyń połączonych

Rekrutacja, employer branding, komunikacja wewnętrzna, struktura, poziomy i ścieżki rozwoju, onboarding i offboarding — to wszystko wzajemnie się napędza. Jedno wpływa na drugie, czasem bardziej, niż się wydaje.
Dlatego nie mam dla Ciebie jednej, sztywnej oferty. Mam doświadczenie i różne sposoby dojścia do celu 
- w zależności od tego, z czym przychodzisz.
Poniżej kilka przykładów z mojej pracy:

Jak było

Firma działała w bardzo wąskim sektorze. Publikowała ogłoszenia w drogich mediach, inwestowała w reklamy, a efekt był przeciętny. Budżet się rozchodził, 
a właściwi kandydaci dalej byli poza zasięgiem.

Jaki był cel

Dotrzeć do osób, które realnie pasują do roli — bez przepalania czasu, energii 
i pieniędzy.

Jak do tego doszliśmy

Poprzez research rynkowy, ilościowo-jakościowy. Zamiast dokładać kolejne działania, sprawdziliśmy, gdzie ci ludzie faktycznie są i jak podejmują decyzje o zmianie pracy. Na tej podstawie zmieniliśmy kanały i sposób komunikacji.

Jak było

Płaska struktura, rozwój „na wyczucie” i obserwacja, że firma uczy ludzi dla rynku. Rotacja zaczynała być odczuwalna.

Jaki był cel

Wprowadzić jasność — co oznacza rozwój, jakie są poziomy i co trzeba zrobić, żeby zrobić kolejny krok. Budowanie zaangażowania poprzez możliwości rozwoju.

Jak do tego doszliśmy

Uporządkowaliśmy role, poziomy i ścieżki rozwoju. Nazwaliśmy kompetencje i oczekiwania na poszczególnych etapach. Przypisaliśmy metody rozwojowe dopasowane do celów rozwoju organizacji.

Jak było

Nowy obszar, duża inwestycja i dużo znaków zapytania. Brak benchmarków, brak doświadczenia w tym obszarze. Wdrożenie systemu w drodze i headcount zaplanowany na “wkrótce”.

Jaki był cel

Zbudować zespół i proces w sposób przemyślany — tak, żeby decyzje nie były tylko intuicyjne.
Zabezpieczenie zwrotu z inwestycji.

Jak do tego doszliśmy

Zanim wyszłyśmy na rynek, poukładałyśmy to wewnątrz: jakie role są tu naprawdę potrzebne, czego szukamy i co będzie kluczowe. Na tej bazie powstały profile stanowiskowe, strategia dotarcia, scorecardy i zadania — tak, żeby decyzje nie były oparte tylko na intuicji.

Inne procesy personalne, o których warto pamiętać:

Rozwój ludzi

  • Ewaluacja i indywidualne plany rozwoju (IPR)
  • Ścieżki kariery i systemy kompetencyjne
  • Szkolenia i programy rozwojowe

Wynagrodzenia i transparentność

  • Procesy podwyżkowe
  • Taryfikatory stanowisk

Cykl życia pracownika 
i kultura

  • Onboarding i offboarding
  • Wolontariat pracowniczy i aktywności w ramach CSR
…i inne, zależnie od tego, gdzie akurat boli najbardziej.

Dla kogo

Czy to jest dla Ciebie?

Jeśli coraz częściej łapiesz się na tym, że proste rzeczy zaczynają się komplikować, że rekrutacja zajmuje więcej czasu niż powinna, że każdą decyzję trzeba „dograć” z kilkoma osobami, a nowe osoby wdrażają się bardziej dzięki ludziom niż dzięki procesowi – to zwykle znak, że firma weszła w inny etap.

Nie dlatego, że coś jest nie tak. Tylko dlatego, że to, co działało wcześniej, przestaje się skalować.

Formularz

Porozmawiajmy

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marta Pigla prowadząca działalność gospodarczą Growth Care, ul. Staszica 29, 64-330 Opalenica. Szczegóły związane z przetwarzaniem danych osobowych znajdziesz w polityce prywatności.
Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA oraz obowiązują polityka prywatnościWarunki korzystania z usług Google.